取引評価について
- 取引が終了したらお互いに評価を入れる必要があります。取引評価とは、ビッダーズで取引成立後の個人間の取引におけるマナーや姿勢について、相互評価を行うものです。
取引評価は、お互いに参照することができるので、購入・入札時などに参考にできます。一度つけられた評価は修正は出来ますが、削除することが出来ませんので、悪い評価が付かないようにお互いが安心した取引ができるように心がけて下さい。取引評価の入力および変更が可能となるのは、落札・購入決定から3ヶ月以内です。評価基準としては、約束をきちんと守ったか、メールの返事が早かったか、親切だったか、感じがよかったか、などなど、総合した評価を入力してください。また、その他取引・商品についての感想など、他の方の取引の参考になることがありましたら自由コメント欄に自由に記入することが出来ます。取引評価の入力は、義務ではなく、評価される方の判断になります。取引相手の方から評価されないような場合には、評価していただくようお願いしてください。ただし、取引相手の方のお考えで、入力されない方もいますので注意して下さい。
○取引評価の入力するには次のどちらかの方法で入力することが出来ます。
1.マイページからアクセスし、落札者の場合はオークション履歴または、お買い物履歴から入力したい商品の評価入力をクリックすることで入力出来ます。出品者の場合は、マイページへアクセスし、取引商品管理から入力したい商品の評価入力をクリックすることで入力出来ます。
2.ビッダーズ(bidders)から届いたメールに記載されているURLからアクセスし、入力します。このメールは、落札日から2週間後に、評価未入力の方に自動的に送られてきます。
○取引評価の入力項目
取引評価には、とてもよい、よい、問題ありの3段階評価となります。
  
相手側の対応によって、自分なりに選択し、入力して下さい。相手側から評価を受けると自動的に、メールで通知がきます。自分の評価内容を見るには、そのメールに記載されているULRをクリックするか、マイページからアクセスし、自分の取引評価を確認からアクセスすると自分の評価ページを見ることができます。また相手側の評価を見たい場合には、商品詳細画面左下にある出品者情報の出品者の評価を見るをクリックすることで、落札する前でも相手の評価を確認出来ます。
○評価の変更
一度つけてしまった相手側の評価を変更したい場合には、入力方法と同じ方法で、再度評価入力をすることで変更することが可能です。コメントも再度記入することが出来ます。
○評価に返信する
相手側につけられた評価に返信することが出来ます。マイページへアクセスし、自分の取引評価を確認をクリックし、自分の評価ページを表示させます。コメントが入っている評価の欄の右側に返信入力ボタンがあるので、クリックすると400字以内で入力することが出来ます。
これで入札、落札についての説明はすべて完了しました。次は出品についての説明になります。今までは無料で利用できましたが、出品するにはシステム利用料がかかりますので有料になります。システム利用料などについては出品についてで説明していきたいと思います。
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