落札後の取引について
実際に入札し、商品を落札したらYAHOOからあなたが落札しましたというメールが
ID登録の際に入力をしたメールアドレスに届きます。
そのメールには出品者のメールアドレスが記載されています。
(落札をした商品画面にも記載されています)
中には出品者からのメッセージが記載されている場合もありますので
きちんと目を通しておくようにします。
落札をしたら出品者からの連絡がありますのでそれを待ちます。
商品画面にYAHOOからのメールに取引内容が表示されていると記入されていれば
メールの出品者からのメッセージをよく読みこちらから取引内容をメールで送信する必要があります。
出品者側からメールがきたらその内容をよく読み自分で選択をする必要があります。
例として以下のメールがきたとします。
<初めまして、ID/Kensaku_comの●●と申します。
この度は商品を落札頂き真にありがとうございます。
短い間ですが取引終了までよろしくお願いします。
さて早速ですが取引内容について進めさせて頂きます。
1.振込先
振込先は以下の口座がございますのでご希望の口座をお選び下さい。←チェック1/振込先
郵便口座/●●●●-●●●●● 口座名義/●●
●銀行 □支店 普通口座/●●●●-●●●●● 口座名義/●●
その他YAHOOかんたん決済でもお取引可能となっています。←チェック2/YAHOOかんたん決済
2.発送方法
発送方法は定形外と郵パックがございます。 ←チェック3/発送方法
お好きな方をお選び下さい。
定形外ですと送料¥200円になります。
郵パックご希望でしたら返信を頂けましたら送料を折り返しお知らせします。
着払いも可能となっております。
3.合計代金
商品代金が¥1,000円と送料になりますので ←チェック4/合計金額
定形外をご希望ですと送料が¥200円になりますので合計¥1,200円のお振込をお願いします。
以上になります。
では返信の際に郵便番号、住所、氏名、電話番号、希望発送方法、振込先を ←チェック5/連絡先
ご記入の上返信下さいますよう、よろしくお願いします。
では用件のみですが失礼致します。
住所/〒000-1000 ←チェック6/出品者連絡先
○○県△△市□□区●●町110-11
氏名/●● ●●
TEL/(000)-000-0000
P.S/お振込頂けましたらメール頂けると非常に助かります。> ←チェック7/振込完了メール
このようなメールが送られてきたとします。ここでチェックしたいのは以下の6つになります。
<チェック>
1.振込先
ここで指定されている振込先は郵便口座と銀行口座の2つがあります。
どちらかの口座を選択しなければなりません。
なるべく安く節約したいのなら郵便口座を選択することをおすすめします。
口座をもっていれば手数料¥120円で送金できます。
ですが仕事をしていて昼間など送金できない場合は銀行を選択するといいと思います。
一番手間がかからない方法としてはネット銀行をおすすめします。
指定された口座にインターネット上からオンラインで送金することができますので
わざわざ足を運ぶ必要もなく振り込みすることができます。
2.YAHOOかんたん決済
出品者からYAHOOかんたん決済でも支払い可能と記載されています。
YAHOOかんたん決済とは登録したクレジットカードやその他のカードなどで
支払いが出来ます。詳しくはこちらで説明しています。
3.発送方法
ここで指定されている発送方法は定形外とゆうパックが指定されています。
どちらも郵便ですが注意して頂きたいのは定形外の方になります。
定形外の場合、破損、紛失等があっても保証がありません。
その分値段が安くなっています。定形外の値段はこちらにのっています。
届かないといことは少ないのですが万が一紛失してしまったら(商品が届かない)
発送の際のレシートが残っていれば郵便局に問合せすることが出来ます。
出品者の方に必ずレシートは残しておいてくれと言っておくといいと思います。
詐欺の中に定形外を希望した場合に商品が届かなくて出品者に問合せたら
定形外を選んだこちらの責任であり、私には関係がないといわれ泣き寝入りをされている方も
いらっしゃいましたので事前にレシートを残しておいてくれと言うことをおすすめします。
出品者の方々がみんなそうではないのですが
中にはそういった詐欺を行なう方もいらっしゃいますので記載しています。
あまりにも唐突にレシートを残しておいてくれと言うと疑われているのではと
出品者側もいいきはしないと思いますので
<万が一の紛失等に備えてレシートを残しておいてもらってもいいでしょうか?>
などどいう風に言えば理解して頂けるのではないでしょうか。
定形外の場合は日時の指定は出来ません。
届くまでに約2日〜6日くらいを頭に入れておいて下さい。
ゆうパックの場合は破損、紛失等があった場合保証がついており日時の指定も出来ます。
その分定形外から比べると値段は少し高くなります。
高額な商品を購入した場合などは保証のついているゆうパックをおすすめします。
値段は住んでいる都道府県やサイズによって異なってきますので注意して下さい。
値段はこちらで確認できます。
その他発送は郵便に限らず運送関係もあります。
参考として値段表を記載しています。
クロネコヤマト、日本通運(ペリカン便)など
お役立ち情報にも送料で節約について少し説明しています。
その他商品代引や現金書留などが出来る場合には商品画面にも表示されています。
4.合計金額
商品代金と送料の確認を再度確認しておきましょう。
多数の出品をしている方の場合たまに間違って記載されている方も
いるので注意して確認する必要があります。
実際に振込みの金額はこの合計金額+振込手数料がかかることになります。
振込先にジャパンネットバンク決済やイーバンク決済などの表示がされている場合は
ネット銀行での支払いができるということになります。
同じネット銀行の口座を持っていれば手数料が安くなったり、無料になる場合があります。
5.連絡先
返信には必ず自分の住所、氏名、電話番号、希望発送方法、希望振込先を記入する
必要があります。記入を忘れると再度メールを送る必要がありますので
取引を手早くすます場合には記入した方が良いと思います。
6.出品者連絡先
ここが一番重要な点になります。
ここで必ず相手側の連絡先を聞いていないと何らかのトラブルがあった場合に
連絡がとれなくなってしまいます。
オークション詐欺などによく使われる手ですので気をつけて確認をする必要があります。
メールに記載がなかった場合には
こちらから返信をする際に<連絡先をお教え下さい>と一言記載しましょう。
慎重に取引したいのであれば自分で確認をする必要があります。
地図などで調べたり、表示してある住所を104で聞き電話番号が一致するか
などの確認の仕方があると思います。
特に高額な商品を落札した場合には確認は大切だと思います。
オークション詐欺に合わないためには自分でよく注意し、確認を取ることが必要になります。
7.振込完了メール
忘れてはいけないことは
商品代金を振り込んだ際に相手側に振込みしましたと連絡をすることです。
わざわざメールをしなくても確認してくれる出品者の方もいらっしゃいますが
連絡した方が相手にも分かりやすいし、好印象になるのではないでしょうか。
<返信について>
返信については丁寧に慎重に記入しましょう。
例として返信の一例を記載しておきます。
<例>
ご連絡頂きありがとうございます。
今回●●という商品を落札させて頂いたID/□□の山田と申します。
この商品を落札でき大変嬉しく思っています。
取引終了まで短い間ですがよろしくお願い致します。
私の連絡先は以下のとおりになります。
<住所>
〒●●●-●●●●
●●県△△市□□区●●町11-111
<氏名> 山田 花子
<電話番号> (●●●)-●●●-△△△△
<希望発送方法> 郵パックを希望します。
<希望振込先> 郵便口座を希望します。
郵パック希望なので送料を合わせた合計金額の返信お待ちしています。
送料の連絡がありしだいお振込させて頂きますのでよろしくお願いします。
では用件のみですが失礼致します。
発送して頂けましたらご連絡の方よろしくお願いします。>
このように返信するのもいいかと思います。
返信については自分にも相手にも分かりやすいように表示しましょう。
郵パックの送料が分かっている場合は
返信で商品代金+送料の合計金額をお知らせするといいかと思います。
(例)商品代¥1,000円+送料¥700円=¥1,700円お振込します。
という風に記載したら良いかと思います。
出品者から連絡がない場合などにはYAHOOからの落札しましたというメールを
再度確認し、メッセージが記載されていないかよく目を通します。
メッセージがあればその通りにこちらから連絡をします。
何らかのトラブルでメールが届いていない場合も考えられますので
メッセージがなかった場合には
<●●という商品を落札した山田という者ですがお取引のメールがこちら側に
届いていません。ご連絡頂けますようよろしくお願いします。>
という風にメールを送ればよいと思います。
日にちがたっても連絡がない場合には評価の方から連絡下さいと連絡する手段もあります。
それから連絡を待ってもない場合には出品者削除という形もとることが出来ます。